Kupang,HRC- Kinerja Pelayanan Bank NTT Cabang Maumere dipertanyakan publik terkait beberapa pengaduan nasabah Bank NTT Cabang Maumere salah- satunya Laurensius Nong Sentis,S.Ag mengadukan pelayanan bank NTT yang tidak maksimal dan terkesan pemerasan dan penipuan.
Terkait laporan dan informasi masyarakat dapat menarik perhatian publik masyarakat NTT pada umumnya dan secara istimewa para nasabah bank NTT yang pernah mengalami Pelayanan tidak maksimal memunculkan tindakan Protes dikalangan umum termasuk kalangan pemerhati pembangunan NTT.
Ketua komisi III DPRD provinsi Nusa Tenggara Timur, Jonas Salaen,SH,MS.i kepada media Independent Hak Rakyat di ruang rapat utama DPRD NTT, Rabu (18/5/2022) mengatakan terkait pelayanan bank NTT harus memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat NTT, karena bank NTT merupakan bank rakyat NTT. Bank ini adalah bank kebanggaan rakyat NTT yang harus dijaga dan dilestarikan pertumbuhan dan kemajuannya.
” Saya sendiri pernah menjadi pemegang saham sebagai Walikota Kupang dan saya tahu persis duduk berdirinya bank ini, untuk itu bank NTT harus memberikan pelayanan prima kepada seluruh rakyat NTT dalam hal ini setiap nasabah yang adalah rakyat NTT” Pinta Salean.
Lebih lanjut Salean mengatakan terkait pengaduan masyarakat di Maumere diharapkan kalau bisa dapat bersurat ke DPRD NTT untuk ditindaklanjuti sebagai upaya perbaikan kinerja pelayanan Bank NTT.
” Bagi bapak ibu yang merasa dirugikan oleh pihak bank NTT terkhusus nasabah bank NTT cabang Maumere dari kita DPRD Provinsi NTT terkhusus komisi III yang membidangi keuangan dapat bersurat ke kita agar kita dapat memanggil bank NTT untuk mempertanggungjawabkannya” Ungkap mantan walikota Kupang ini.
Salean juga mengatakan bank NTT yang kini dipromosikan besar-besaran oleh pemerintah provinsi NTT semestinya juga berimbang dengan realita kinerja pelayanan yang tepat sasar. Bank ini merupakan satu-satunya bank daerah di NTT dengan pemegang saham adalah Gubernur,Bupati dan Walikota semestinya dijaga benar sistem pelayanannya.
” Apabila ada oknum dalam tubuh bank NTT yang bekerja tidak profesional maka pihak manejemen bank harus segera ambil sikap tegas memberikan sanksi tegas terhadap oknum tersebut” Himbau Salean.
Perlu diketahui bahwa bank NTT cabang Maumere kini meresahkan nasabah terkhusus Laurensius Nong Sentis dan kawan-kawan yang hingga saat ini sedang berupaya mencari bantuan hukum dan dukungan dari berbagai pihak dalam memperjuangkan hak-hak mereka. ( Team)*
